2029年北美零售业：人工智能预计创造5800亿美元额外利润

根据IHL Group最新的研究数据，预计到2029年，人工智能（AI）将为北美地区最大的零售商和餐馆，包括知名品牌如亚马逊和沃尔玛，带来超过5800亿美元的额外利润。

研究数据指出，到2029年，北美地区共计212家顶尖零售商和餐馆将创造超过1.5万亿美元的额外财务影响，而其中亚马逊和沃尔玛两大巨头的影响将占据总数的38.5%。

这项研究强调，人工智能已经通过传统的机器学习技术在零售市场引发了变革，而生成式人工智能则将进一步助推潜在的财务效益。尤其在人工智能被应用于整理、标记和管理客户、库存以及产品数据方面，其效应将呈现指数级增长。这也意味着零售商应当为利用这一进展做好准备，积极投资于相关技术，以促进销售增长并降低经营成本。

研究还对零售商在人工智能准备方面进行了排名，其中包括快速消费品、服装/鞋履、耐用品、健康与美容、连锁餐厅以及纯电子商务等细分市场。这些排名考虑了企业的数据成熟度、分析能力、与主要供应商的合作一致性、规模和自由现金流等因素，并结合了公司最近一年的财务绩效来预测财务影响。

这项研究为零售行业提供了巨大的发展机遇，尤其是对于亚马逊和沃尔玛等巨头而言。通过充分利用人工智能技术，零售商有望实现销售增长、毛利率改善以及销售和运营成本的降低。然而，要想实现这些潜在的财务效益，零售商需要做好数据和基础结构准备，以便更有效地应用人工智能技术。