当您在Play商店中搜索应用程序时,它可能会在屏幕上显示此错误代码“ DF-DFERH-01”消息。完整的错误消息是“从服务器 DFDFERH-0 检索信息时出错”。此问题背后有几个可能的原因。从不稳定的互联网连接开始使用已禁用的 Play 商店可能会导致此错误消息。
修复1 –断开并重新连接WiFi /移动数据
此错误通常是由于网络连接不正确而发生的。
关闭 Play 商店。
向下拖动通知栏即可查看 WiFi 或移动数据连接。点击一次以断开连接。
![图片[1]-修复从服务器 df-dferh-01 PlayStore 检索信息时出错的问题-山海云端论坛](https://www.shserve.cn/wp-content/uploads/2023/09/d2b5ca33bd162902.png)
然后,重新连接到 WiFi 或移动数据。
打开 Play 商店,然后从框中搜索您尝试搜索的应用程序或游戏。
检查这是否有效。
修复2 –清除Play商店数据
您必须强制停止Play商店,然后清除应用程序数据或Play商店。
在主页上查找 Play 商店图标。如果您在那里找不到它,也可以在应用程序抽屉上查看它。
点击并按住 Play 商店,然后使用“应用信息”打开 Play 商店应用信息页面。
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到达那里后,点击“强制停止”以强制停止Play商店进程。
![图片[3]-修复从服务器 df-dferh-01 PlayStore 检索信息时出错的问题-山海云端论坛](https://www.shserve.cn/wp-content/uploads/2023/09/d2b5ca33bd162946.png)
在此之后,Play商店将被强制停止。
接下来,打开“使用的存储空间”部分。
![图片[4]-修复从服务器 df-dferh-01 PlayStore 检索信息时出错的问题-山海云端论坛](https://www.shserve.cn/wp-content/uploads/2023/09/d2b5ca33bd163004.png)
点击“清除数据”以清除Play商店缓存的数据和应用数据。
![图片[5]-修复从服务器 df-dferh-01 PlayStore 检索信息时出错的问题-山海云端论坛](https://www.shserve.cn/wp-content/uploads/2023/09/d2b5ca33bd163029-2.png)
退出 Play 商店应用设置页面。
接下来,按住电源按钮,直到看到重新启动手机的提示。使用它重新启动手机。
![图片[6]-修复从服务器 df-dferh-01 PlayStore 检索信息时出错的问题-山海云端论坛](https://www.shserve.cn/wp-content/uploads/2023/09/d2b5ca33bd163048.png)
打开 Play 商店应用。
重试安装游戏。
修复3 –使用网络提供的日期和时间
错误的日期和时间可能会导致手机上出现 Google Pay 错误。使用网络提供的日期和时间设置。
- 向下拖动通知面板。您将在那里看到“设置”图标。打开它。
- 打开“系统设置”。
- 打开“日期和时间”以将其打开。
- 确保将“自动设置日期”和“自动设置时间”选项都设置为打开。
- 退出“设置”页。重新启动手机一次。
修复4 –重新启动手机
这可能只是一个小故障。因此,请按照以下步骤解决问题–
- 关闭 Play 商店中的错误消息。
- 退出 Play 商店。
- 按电源按钮打开重新启动选项。点击“重新启动”以重新启动手机。
- 等待手机重新启动。移动设备重新启动后,打开 Play 商店并打开应用程序。
修复5 –删除您的Google帐户
最终的解决方案是最终工具,可以肯定地修复Play商店“ DF-DFERH-01”。您必须删除您的Google帐户,然后再次登录。
- 打开设置。
- 您可以找到“用户和帐户”来打开它。
- 打开“Google”帐户以查看帐户的完整列表。
- 点击您在Play商店中使用的帐户。
- 进入Google帐户后,点击三点并单击“删除帐户”以从手机中删除该帐户。
- 打开 Play 商店应用。
- 点击“登录”。
[如果您有多个 Google 帐号登录了该设备,您会发现其中一个帐号是 Play 商店用户。因此,点击一次,然后点击“添加另一个帐户”。]
- 在此处输入您的Gmail凭据并登录该帐户。
您将让Play商店再次完美运行。
希望这些解决方案有所帮助!
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